Сервисные услуги компьютерных сетей что это

Бесперебойная эффективная работа любой организации невозможна без исправно функционирующих компьютерных сетей. Главным залогом их работоспособного состояния является регулярная проверка, своевременное обнаружение и устранение неисправностей.

Это позволяет исключить простои в работе предприятия и минимизировать убытки. Некоторые крупные компании в этих целях пользуются услугами штатного системного администратора, однако, в связи с нерегулярностью проводимых работ, такие затраты редко оправданы.

Лучшая альтернатива – сервисное обслуживание компьютерных сетей, которое проводят высококвалифицированные специалисты, с большим опытом работы в IT сфере.

Что собой представляет сервисное обслуживание компьютерных сетей

Сервисное обслуживание представляет собой целый комплекс профилактических, проверочных и восстановительных мероприятий. Главной целью его проведения является своевременное обнаружение и устранение всевозможных неисправностей и сбоев в любом элементе компьютерной сети предприятия, поддержка ее работоспособного состояния.

Сервисное обслуживание включает:

• плановое обслуживание – регулярный приезд специалиста согласно заранее утвержденному плану и проведение установленных видов работ;
• внеплановое (аварийное) обслуживание – специалист срочно приезжает в случае возникновения аварийной ситуации, выхода системы из строя и пр.;
• удаленная абонентская поддержка.

В рамках проведения сервисного обслуживания проводятся определенные виды работ по технической и программной поддержке компьютерных сетей компании (каждой единицы техники – компьютера, ноутбука, сервера и пр.) Специалисты выполняют следующие работы:

• устанавливают и настраивают программное обеспечение;
• проверяют наличие неисправностей и устраняют их;
• удаляют вирусные вредоносные программы;
• проводят антивирусные и технические диагностические операции;
• оптимизируют работу компьютерной сети;
• проверяют функционирование операционной системы, для обеспечения целостности и сохранности информации;
• освобождают место на жестком диске и увеличивают объем памяти;
• проверяют работоспособность всех элементов и локальной сети в комплексе;
• предоставляют квалифицированные консультации, касающиеся эксплуатации техники;
• поддерживают серверы всех типов;
• осуществляют удаленную поддержку с помощью Интернета;
• переустанавливают операционную систему, при необходимости;
• поддерживают различные Интернет-соединения, локальные и Wi-Fi сети;
• приводят в норму состояние аппаратной части оборудования и пр.

Сервисное обслуживание специализированными компаниями обладает большим количеством преимуществ, по сравнению с содержанием штатного системного администратора. Во-первых, невооруженным взглядом видна экономическая выгода.

Во-вторых, в таких компаниях работают лучшие профессионалы, с высокой квалификацией и большим опытом работы, поэтому качество оказываемых услуг на порядок выше.

Мы предлагаем квалифицированные услуги сервисного обслуживания компьютерных сетей. Обращайтесь по телефону 7 (499) 704–16–49.