Сервисные услуги компьютерных сетей что это
Бесперебойная эффективная работа любой организации невозможна без исправно функционирующих компьютерных сетей. Главным залогом их работоспособного состояния является регулярная проверка, своевременное обнаружение и устранение неисправностей.
Это позволяет исключить простои в работе предприятия и минимизировать убытки. Некоторые крупные компании в этих целях пользуются услугами штатного системного администратора, однако, в связи с нерегулярностью проводимых работ, такие затраты редко оправданы.
Лучшая альтернатива – сервисное обслуживание компьютерных сетей, которое проводят высококвалифицированные специалисты, с большим опытом работы в IT сфере.
Что собой представляет сервисное обслуживание компьютерных сетей
Сервисное обслуживание представляет собой целый комплекс профилактических, проверочных и восстановительных мероприятий. Главной целью его проведения является своевременное обнаружение и устранение всевозможных неисправностей и сбоев в любом элементе компьютерной сети предприятия, поддержка ее работоспособного состояния.
Сервисное обслуживание включает:
- плановое обслуживание – регулярный приезд специалиста согласно заранее утвержденному плану и проведение установленных видов работ;
- внеплановое (аварийное) обслуживание – специалист срочно приезжает в случае возникновения аварийной ситуации, выхода системы из строя и пр.;
- удаленная абонентская поддержка.
В рамках проведения сервисного обслуживания проводятся определенные виды работ по технической и программной поддержке компьютерных сетей компании (каждой единицы техники – компьютера, ноутбука, сервера и пр.) Специалисты выполняют следующие работы:
- устанавливают и настраивают программное обеспечение;
- проверяют наличие неисправностей и устраняют их;
- удаляют вирусные вредоносные программы;
- проводят антивирусные и технические диагностические операции;
- оптимизируют работу компьютерной сети;
- проверяют функционирование операционной системы, для обеспечения целостности и сохранности информации;
- освобождают место на жестком диске и увеличивают объем памяти;
- проверяют работоспособность всех элементов и локальной сети в комплексе;
- предоставляют квалифицированные консультации, касающиеся эксплуатации техники;
- поддерживают серверы всех типов;
- осуществляют удаленную поддержку с помощью Интернета;
- переустанавливают операционную систему, при необходимости;
- поддерживают различные Интернет-соединения, локальные и Wi-Fi сети;
- приводят в норму состояние аппаратной части оборудования и пр.
Сервисное обслуживание специализированными компаниями обладает большим количеством преимуществ, по сравнению с содержанием штатного системного администратора. Во-первых, невооруженным взглядом видна экономическая выгода.
Во-вторых, в таких компаниях работают лучшие профессионалы, с высокой квалификацией и большим опытом работы, поэтому качество оказываемых услуг на порядок выше.
Мы предлагаем квалифицированные услуги сервисного обслуживания компьютерных сетей. Обращайтесь по телефону 7 (499) 704–16–49.