Договор ит аутсорсинга
Услуга ИТ-аутсорсинга – создания эффективной информационно-технической инфраструктуры клиентской организации, ее дальнейшего обслуживания и развития, на сегодняшний день пользуется огромной популярностью на рынке.
При этом обязательным пунктом является составление договора ит аутсорсинга между клиентом и профильной внешней организацией, услугами которой он планирует воспользоваться. Договор устанавливает и регулирует будущие взаимоотношения между компанией и клиентом.
Самыми распространенными вопросами, возникающими при составлении договора, являются следующие:
- какая информация должна быть указана в договоре?;
- как создать максимально выгодные взаимоотношения?;
- как предотвратить конфликтные ситуации, которые могут возникнуть в процессе сотрудничества?;
- как расторгнуть договор в случае необходимости?;
- как защитить свои интересы?;
- как ограничить себя от недобросовестного исполнения обязанностей? и пр.
Договор ит аутсорсинга
Компании с высоким рейтингом и хорошей репутацией, предоставляющие услуги ИТ-аутсорсинга, как правило, предлагают на выбор несколько шаблонов договоров, в который каждый пункт тщательно продуман.
Это позволяет подобрать максимально подходящий требованиям и пожеланиям конкретного клиента вариант, и адаптировать его с учетом индивидуальных особенностей. В договоре в обязательном порядке должны быть описаны до мельчайших деталей проработанные условия сотрудничества.
По факту, договор представляет собой соглашение об оказании оплачиваемых ИТ-услуг компанией-подрядчиком. В документе должны присутствовать следующие пункты:
- предмет сотрудничества;
- технические особенности объекта;
- обоюдные права и обязанности;
- в каком порядке будет происходить расторжение договора;
- длительность действия договора;
- особенности взаимных расчетов;
- ответственность обеих сторон;
- каким образом будут сдаваться и приниматься ИТ-услуги;
- как будут действовать специалисты при возникновении внеплановой или аварийной ситуации;
- перечень услуг, предоставляемых ИТ-компанией;
- штрафные санкции в случае невыполнения обязательств одной из сторон;
- гарантия сохранения конфиденциальности корпоративной информации;
- требования к квалификационному уровню и опыту специалистов;
- список прилагаемых документов и пр.
Грамотно составленный договор является гарантией высокого качества обслуживания для клиента, а также защитой интересов подрядчика. По телефону 7 (499) 704–16–49 вы можете воспользоваться услугами качественного ИТ-аутсорсинга, по самым выгодным ценам, с гарантией качества выполненных работ.