10 лет на рынке IT услуг
Москва, Новодмитровская,
5А, стр1
Обслуживание компьютеров > Статьи > Договор ит аутсорсинга

Договор ит аутсорсинга

Услуга ИТ-аутсорсинга – создания эффективной информационно-технической инфраструктуры клиентской организации, ее дальнейшего обслуживания и развития, на сегодняшний день пользуется огромной популярностью на рынке.

j9

При этом обязательным пунктом является составление договора ит аутсорсинга между клиентом и профильной внешней организацией, услугами которой он планирует воспользоваться. Договор устанавливает и регулирует будущие взаимоотношения между компанией и клиентом.

Самыми распространенными вопросами, возникающими при составлении договора, являются следующие:

  • какая информация должна быть указана в договоре?;
  • как создать максимально выгодные взаимоотношения?;
  • как предотвратить конфликтные ситуации, которые могут возникнуть в процессе сотрудничества?;
  • как расторгнуть договор в случае необходимости?;
  • как защитить свои интересы?;
  • как ограничить себя от недобросовестного исполнения обязанностей? и пр.

Договор ит аутсорсинга

j9-1

Компании с высоким рейтингом и хорошей репутацией, предоставляющие услуги ИТ-аутсорсинга, как правило, предлагают на выбор несколько шаблонов договоров, в который каждый пункт тщательно продуман.

Это позволяет подобрать максимально подходящий требованиям и пожеланиям конкретного клиента вариант, и адаптировать его с учетом индивидуальных особенностей. В договоре в обязательном порядке должны быть описаны до мельчайших деталей проработанные условия сотрудничества.

По факту, договор представляет собой соглашение об оказании оплачиваемых ИТ-услуг компанией-подрядчиком. В документе должны присутствовать следующие пункты:

  • предмет сотрудничества;
  • технические особенности объекта;
  • обоюдные права и обязанности;
  • в каком порядке будет происходить расторжение договора;
  • длительность действия договора;
  • особенности взаимных расчетов;
  • ответственность обеих сторон;
  • каким образом будут сдаваться и приниматься ИТ-услуги;
  • как будут действовать специалисты при возникновении внеплановой или аварийной ситуации;
  • перечень услуг, предоставляемых ИТ-компанией;
  • штрафные санкции в случае невыполнения обязательств одной из сторон;
  • гарантия сохранения конфиденциальности корпоративной информации;
  • требования к квалификационному уровню и опыту специалистов;
  • список прилагаемых документов и пр.

Грамотно составленный договор является гарантией высокого качества обслуживания для клиента, а также защитой интересов подрядчика. По телефону 7 (499) 704–16–49 вы можете воспользоваться услугами качественного ИТ-аутсорсинга, по самым выгодным ценам, с гарантией качества выполненных работ.

Наши клиенты: