О компании «IT Director»™

Миссия компании

Компания «IT Director»™ создавалась и работает, преследуя следующие глобальные цели:

• Избавить наших клиентов от любых неприятных переживаний, связанных с компьютерной техникой и поддержкой компьютеров. Это означает, что мы не просто предоставляем ит услуги - мы делаем так, чтобы компьютеры не ломались.
• Предоставить клиентам как можно более широкий спектр услуг, связанных с технической поддержкой it . Другими словами, мы хотим упростить работу клиента, избавив его от забот по заказу различных услуг в разных компаниях и последующего согласования работы нескольких заказчиков. А данный момент мы выполняем такие работы, как абонентское обслуживание компьютеров, полное компьютерное оборудование офисов "под ключ", прокладка сетей, администрирование сети, обслуживание 1С, ит аудит, разработка сайтов и многое другое.
• Предоставлять только высокопрофессиональные услуги. В связи с этим, мы, например, практически не используем труд студентов - надежность и профессионализм технической поддержки компьютеров заказчика - наше кредо.

История компании

Компания «IT Director»™ была создана в 2002 году ИТ-директорами крупных Московских холдингов. Возникла идея применить многолетний накопленный опыт в сфере обслуживания компьютеров и выйти на набиравший в то время обороты рынок ит-услуг, или, по другому говоря, рынок IT-аутсорсинга. Путь не был гладким. Основным препятствием служило отсутствие у наших потенциальных клиентов информации о самой возможности технической поддержки компьютеров силами сторонней компании. В то время чуть ли не единственной альтернативой содержанию в штате собственного системного администратора было приглашение знакомого, разбирающегося в компьютерах, для выполнения разовых работ по ремонту, обслуживанию и настройке. А часто обслуживанием и администрированием сети занимались просто продвинутые сотрудники в самих компаниях.

Результатом такого «кустарного» обслуживания компьютеров являются до сих пор часто встречаемые в нашей практике любительским образом построенные компьютерные сети, дающие постоянные сбои, даже при наличии в фирмах постоянных сисадминов. Результатом этого является часто встречающаяся практическая незащищенность информации в компаниях, с которыми мы начинаем работать. Результатом этого являются раздутые штаты в ИТ-отделах, вынужденных часто просто латать дыры, не в силах внедрить системный подход и наладить качественную поддержку компьютеров.

Компания «IT Director»™ создавалась для того, чтобы предложить небольшим и средним компаниям качественный и профессиональный ит сервис, абонентское обслуживание компьютеров с ответственностью за результат. Наши высококлассные специалисты находятся у клиента ровно столько времени, сколько нужно для обеспечения надежной и безотказной работы компьютерного оборудования.

Приходя к новому клиенту, мы первым делом пытаемся построить нашу работу по технической поддержке it, системно и упорядоченно. Часто мы предлагаем произвести первоначальную настройку компьютеров и компьютерной сети таким образом, чтобы устранить проблемы в будущем. И это выгодно и нам и нашим клиентам. Принимая компанию на абонентское обслуживание, с помощью первоначальной настройки мы избавляем себя и клиента от никому не нужных срочных выездов, которые мы, кстати, осуществляем бесплатно и в минимально возможное время.

За годы работы компания «IT Director»™ зарекомендовала себя с самой лучшей стороны и является одним из лидеров рынка IT-аутсорсинга и системной интеграции. Нашими клиентами являются компании самого разного профиля, например, оптовая и розничная торговля, салоны красоты, юридические фирмы, автосалоны, торговля нефтепродуктами и многие другие. Повсюду мы обспечиваем качественный ит аудит и демонстрируем профессиональный подход.

ИТ-сервис

Компания «IT Director» предлагает услуги приходящего системного администратора для организаций, фирм и офисов: абонентское обслуживание компьютеров и локальной сети, техническая поддержка it (ит), аутсорсинг сети, настройка и ремонт компьютерной техники, техническое обслуживание серверов, по лучшим ценам в Москве более подробную информацию о стоимости договоров на ит услуги Вы можете узнать из нашего прайс листа.

ИТ услуги, комплексная техническая поддержка от IT Director

Компаний, оказывающих ИТ услуги, появляется все больше. Времена, когда техническая поддержка компьютеров сводилась к помощи «продвинутого соседа», стремительно уходят в прошлое. Более того, вмешательства сисадмина, чей профиль — техническая поддержка компьютеров, тоже не всегда достаточно. Сегодня IT-технологии развиваются такими темпами, что уследить за всеми изменениями и новинками в этой сфере, не занимаясь этим профессионально, практически невозможно. Поддержка компьютеров и компьютерных сетей стала задействовать сразу нескольких специалистов. Даже если в штате компании присутствует системный администратор, периодически приходится заказывать ИТ услуги на стороне. Даже если техническая поддержка компьютеров выполняется им в целом неплохо, могут понадобиться ИТ услуги в той области, в которой он разбирается недостаточно (допустим, монтаж локальной сети или сети скс).

Заказывая техническое обслуживание компьютеров у нас, вы получаете массу преимуществ:

• В штате достаточно специалистов, которые постоянно держат руку на пульсе прогресса и следят за всеми усовершенствованиями. Благодаря этому техническая поддержка компьютеров и сетей выполняется с использованием новейших технологий и программного обеспечения. Следовательно, вам нет необходимости держать в штате системного администратора, либо обращаться к нескольким исполнителям, так как наша поддержка компьютеров — комплексная.
• Многие из наших специалистов имеют узкую специализацию, что позволяет им досконально изучить свою работу и оказывать ИТ услуги в узкопрофильной области.
• Наряду с работниками узкого профиля, в штате есть сотрудники, в чью специализацию входит комплексная техническая поддержка компьютеров, монтаж сетей и другие «масштабные» ИТ услуги.
• Поддержка компьютеров ведется с применением самых новых технологий и новейшего лицензионного программного обеспечения. Поддержка компьютеров может быть разовой или регулярной процедурой. Таким образом, поддержка компьютеров в IT Director дешевле, чем штатный системный администратор, и, конечно же, дешевле собственного ИТ подразделения.

Мы доказали многим солидным столичным компаниям, что удаленная поддержка компьютеров действительно выгодна. Надеемся увидеть имя вашей организации следующей в списке наших постоянных клиентов!